Características de SOF.IA Call

Descubre todas las funcionalidades que hacen de SOF.IA Call la solución líder en automatización de llamadas con inteligencia artificial.

Funcionalidades principales

SOF.IA Call ofrece un conjunto completo de herramientas para transformar tu comunicación telefónica

Llamadas automáticas mediante campañas

Configura y lanza campañas de llamadas automatizadas con voz natural que se adapta a cada conversación.

Recepción inteligente con IVR

Sistema de respuesta interactiva que entiende el lenguaje natural y dirige las llamadas eficientemente. Reduce los tiempos de espera y mejora la experiencia del cliente.

Integración con CRMs y Webhooks

Conecta SOF.IA Call con tus herramientas existentes para una gestión centralizada de la información. Compatible con Salesforce, HubSpot, Zoho y más.

Transcripción y resumen automático

Obtén transcripciones precisas y resúmenes inteligentes de cada llamada para su análisis posterior. Identifica patrones y mejora tus procesos.

Características avanzadas

Funcionalidades que marcan la diferencia y potencian tu estrategia de comunicación

Comprensión del lenguaje natural

Nuestra IA entiende el contexto, las intenciones y las emociones en cada conversación, permitiendo interacciones más naturales y efectivas.

Soporte multilingüe

SOF.IA Call habla y entiende múltiples idiomas, permitiéndote expandir tu alcance a mercados internacionales sin barreras lingüísticas.

Disponibilidad 24/7

Ofrece atención ininterrumpida a tus clientes, sin importar la hora o el día, mejorando la satisfacción y fidelización.

Seguridad y cumplimiento

Cumplimos con GDPR, LOPD y otras normativas de protección de datos, garantizando la seguridad de la información de tus clientes.

Análisis avanzado de llamadas

Métricas detalladas sobre el rendimiento de tus campañas, incluyendo tasas de conversión, duración de llamadas y sentimiento del cliente.

Escalabilidad empresarial

Nuestra infraestructura se adapta a tus necesidades, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones con miles de llamadas diarias.

Especificaciones técnicas

SOF.IA Call utiliza tecnología de vanguardia para ofrecer un rendimiento excepcional

Tecnología de voz
IA generativa de última generación
Tiempo de respuesta
< 200ms
Precisión de transcripción
>95%
Idiomas soportados
Español, Inglés, Francés, Alemán, Italiano, Portugués
Integraciones nativas
Salesforce, HubSpot, Zoho, Microsoft Dynamics, Zendesk
API
REST API con documentación completa
Seguridad
Encriptación de extremo a extremo, cumplimiento GDPR/LOPD
SLA
99.9% de disponibilidad garantizada

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